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Éditeur du site

Electryc Home, SARL à associé unique au capital de 500 €
Siège social : 784 route des Étangs, 87700 Saint-Yrieix-sous-Aixe
RCS Limoges 109 009 373 · SIRET : 109 009 373 00019
N° de TVA intracommunautaire : FR 03109009373
Téléphone : 06 33 67 99 36 · E-mail : electryc.home@gmail.com

Directeur de la publication : Valéry Volondat, gérant.

Assurance professionnelle

Electryc Home est assurée en responsabilité civile professionnelle et en garantie décennale auprès d’AXERIA IARD. Zone couverte par l’activité : Haute-Vienne et départements voisins.

Pour des raisons de sécurité, le numéro de contrat n’est pas publié sur ce site : il figure sur chaque devis et sur l’attestation d’assurance, remise sur simple demande.

Médiation de la consommation

En cas de litige, adressez d’abord votre réclamation par écrit à Electryc Home. À défaut de solution dans un délai d’un mois, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation auquel Electryc Home est affiliée (art. L. 612-1 du Code de la consommation) :

Société de la Médiation Professionnelle – Médiateurs Associés
Rue Marc Sangnier, 33130 Bègles
Saisine en ligne : www.mediateur-consommation-smp.fr

Sécurité : protégez-vous des faux devis

Des fraudeurs usurpent parfois l’identité d’artisans. Pour vous en protéger :

• mes seuls contacts sont le 06 33 67 99 36 et l’adresse e-mail indiquée sur ce site ;
• mes devis et factures sont toujours établis au nom d’Electryc Home, SIRET 109 009 373 00019 ;
• je ne demande jamais de paiement par lien reçu par SMS, ni de mot de passe ou de code bancaire ;
• mes coordonnées bancaires ne changent pas : si vous recevez un message annonçant un nouveau RIB, appelez-moi avant tout virement.

Un doute sur un devis ou un message à mon nom ? Appelez-moi pour le vérifier.

Hébergement

Le site est hébergé sur un serveur appartenant à Electryc Home SARL, 784 route des Étangs, 87700 Saint-Yrieix-sous-Aixe, téléphone 06 33 67 99 36.

Les connexions transitent par le réseau sécurisé de Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis (cloudflare.com), qui assure le chiffrement HTTPS et la protection contre les attaques.

Propriété intellectuelle

Le logo, les textes et les photos de réalisations (page « Mes réalisations » et photos marquées « Mon chantier ») sont la propriété d’Electryc Home. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Crédits photos. Les photos de l’appareillage Hager 1930 sont la propriété de Hager. Les autres photos d’ambiance proviennent de Pexels et sont utilisées selon la licence Pexels (usage libre).

Politique de confidentialité

Responsable du traitement. Electryc Home SARL, 784 route des Étangs, 87700 Saint-Yrieix-sous-Aixe, représentée par Valéry Volondat, gérant. Contact : electryc.home@gmail.com.

Données collectées. Via le formulaire de devis : nom et prénom, e-mail, téléphone, commune du chantier, type de projet et de logement, description des travaux, budget et disponibilités (facultatifs) et photos éventuelles. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour vous répondre ; sans eux, la demande ne peut pas être traitée. Ce site ne collecte aucune autre donnée vous concernant.

Finalité et base légale. Vos données servent uniquement à répondre à votre demande, à préparer la visite et à établir votre devis : ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Si un contrat est conclu, elles servent aussi au suivi du chantier et à la facturation (exécution du contrat et obligations légales). Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Destinataires. Vos données ne sont accessibles qu’à moi. Elles transitent par deux prestataires techniques : Google (messagerie Gmail, qui reçoit votre demande et vos photos) et Cloudflare (sécurité et chiffrement des connexions au site). Ces sociétés américaines peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (« Data Privacy Framework ») et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Sécurité. Le site est entièrement chiffré (HTTPS). Les photos sont réduites et débarrassées de leurs données de localisation (GPS) avant l’envoi. La copie de votre demande conservée sur le serveur du site n’est accessible qu’avec mon mot de passe.

Durée de conservation. Si aucun contrat n’est conclu, votre demande est conservée au maximum 3 ans après notre dernier échange, puis supprimée. Si des travaux sont réalisés, les documents liés (devis, factures) sont conservés 10 ans, comme l’exige la loi.

Vos droits. Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à electryc.home@gmail.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Je vous réponds dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies. Ce site n’utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience, ni traceur. Un seul cookie technique, strictement nécessaire, protège le formulaire de devis contre les envois frauduleux ; il ne nécessite pas votre consentement.

Polices et contenus. Les polices de caractères et toutes les images sont hébergées sur le serveur du site : votre navigateur ne contacte aucun service tiers en affichant les pages (à l’exception du lien vers ma fiche Google, si vous cliquez dessus).

Photos de chantiers. Les photos de réalisations publiées sur ce site sont prises avec l’accord écrit des clients et ne montrent aucun élément permettant de les identifier ou de localiser leur logement.